La CNMC impulsa una consulta para evaluar la eficacia de las acciones en alfabetización mediática

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) de España ha iniciado una consulta pública para definir los criterios que permitan a los prestadores de servicios audiovisuales y las plataformas de intercambio de vídeos autoevaluar la eficacia de las medidas de alfabetización mediática que lleven a cabo.

El objetivo es fijar unos criterios comunes que permitan medir, de forma clara y transparente, si las campañas e iniciativas puestas en marcha por los prestadores ayudan a la ciudadanía a usar los medios de manera crítica, segura y responsable.

La alfabetización mediática es una competencia clave en la sociedad digital. Significa no solo acceder a contenidos, sino también interpretarlos, crearlos y, sobre todo, comprender sus implicaciones. Implica distinguir entre información veraz y desinformación, reconocer la intención de los mensajes o entender la lógica que hay detrás de los algoritmos que condicionan lo que vemos.

Según la Ley General de Comunicación Audiovisual, tanto los prestadores como otros actores del sector están obligados a fomentar estas competencias. A su vez, la CNMC tiene la responsabilidad de elaborar un informe trienal que valore no solo las medidas adoptadas, sino también su impacto real. Para ello, propone ahora un sistema de autoevaluación basado en una batería de preguntas que permiten medir el alcance, la eficacia y la transformación que generan estas acciones en la ciudadanía.

La CNMC pregunta a los interesados sobre cuestiones clave: ¿Qué objetivos persiguen las medidas de alfabetización mediática?, ¿A qué grupos de edad se dirigen?, ¿A cuántas personas alcanzan?, ¿Se mide de alguna forma si la ciudadanía ha adquirido nuevas competencias?, ¿Deberían publicarse los resultados para compartir buenas prácticas?

La metodología está diseñada para servir de guía a los prestadores, no como una auditoría, sino como una herramienta de mejora continua. La consulta está abierta a todos los agentes interesados del sector audiovisual y educativo, así como a ciudadanos y organizaciones que trabajen en el ámbito de la educación mediática. Las respuestas deben enviarse a través de la sede electrónica de la CNMC antes del 6 de junio de 2025.